Política de Envíos y Devoluciones

🚚 Envíos

Procesamos todos los pedidos en 1-3 días hábiles. Una vez enviado, recibirás un correo de confirmación con tu número de rastreo.

Tiempos de entrega:

• Envío Estándar: 5-7 días hábiles
• Envío Express: 2-3 días hábiles

Costos de envío:

• Envío estándar: $4.99 USD
• GRATIS en pedidos mayores a $50 USD

Actualmente enviamos a todo Estados Unidos.

🔄 Devoluciones

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• Dentro de los 14 días de recibir tu pedido
• Artículo sin usar, sin lavar, con etiquetas originales
• En su empaque original

¿Cómo realizar una devolución?

1. Envía un correo a info@kerismorcollection.com con tu número de orden
2. Te enviaremos instrucciones para el proceso
3. Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesamos el reembolso en 3-5 días hábiles

⚠️ Artículos no elegibles para devolución

• Artículos usados o lavados
• Artículos sin etiquetas originales
• Artículos en venta final (marcados como tal)

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